格力空调没发票能保修吗？

想在专卖店买格力空调，他不提供发票，这样可以保修吗？卖家是说可以保修的，但是心里好像不踏实。谢谢各位

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推荐答案 2021-07-03

格力空调没发票能保修。

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修

包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

假如空调所有有效凭证都掉了也没关系，只要空调上的条码还在，以及压缩机上也有对应的GR码，这些都是可以保修的，只要空调不是人为的空调损坏都能保修，即使丢掉了发票也可以从空调条码中找到购买空调的时间以及安装时间。

包修政策

2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

以上内容参考百度百科-格力空调

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答推荐于2017-11-21

可以保修！
如果什么都没有的话按照出厂日期往后推一个月进行保修。
但最好有个收据或者安装单就可以。本回答被提问者采纳

第2个回答 2009-06-20

卖家当然说可以保修，不过大部分厂家的还是会提供服务的，海尔的我试过就可以，但格力的我就不知道。不过从正常来说还是要发票好点，毕竟有发票你就有法律依据。

第3个回答 2020-06-26

我感到格力客服的回答又是在忽悠用户的。不错，按最早（那还是许多年前）大家的明文规定，家电保修一定要发票、保修卡齐全才行，并且保修卡还需要正确填写盖章（用户只取回执）才生效。可是随着时代进步，通讯及网络发达，保修事宜手续逐渐简化了。我说的十年前某品牌购机五年还免费换风机的那次，只是报了我向实体店留下的姓名、地址及电话号码，当然也回答了大概购机的年份就行。估计卖家核实无误，就通知了维修点上门服务。而到后面买格力空调是网上购物，你想哪来的发票？当然这时商家、厂家（售后）的信息就更齐全了。就是保修卡也只是一张废纸而已，机型、编号、购机日期、姓名都是空白，更没有地址。这样的保修卡又有什么作用呢？自然大家谁还保留这个。而这些信息都由网络系统记录在了售后服务系统里面。用户只要报告某一项或几项信息就行，有手机号是最好的。
如果商家或厂家诚信的话，没有发票或保修卡，照样可以给保修。说句实话，只有耍赖皮的售后才会找“要发票、保修卡”的借口！

第4个回答 2020-07-14

按三包规定，无有效购买凭证的机器不予享受包修服务。
格力是属较人性化的企业，如用户确实丢失有效购买凭证的可根据条形码按产品机身铭牌出厂日期次月1日起计算包修期，对于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期计算。