在淘宝上买东西，因为第一次不懂啥，看到衣服破了个小洞，就在售后发起了换货，后面店家说不用点那个，直
在淘宝上买东西，因为第一次不懂啥，看到衣服破了个小洞，就在售后发起了换货，后面店家说不用点那个，直接换货就行，结果，还是有问题，就想退货了，结果不理人，然后现在也无法发起第二次维权了，想哭，咋办？我要退货，咋办啊？
打淘宝客服电话，可以投诉追问
电话客服起作用了😘
追答那当然
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-04-13
直接退货即可。不行就找淘宝小二。他们会帮你维权的。主要保留好证据。追问
怎样申请淘宝小二介入，退货是发起不了了
追答申请客服小二介入方法如下：
一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
谢谢，但是这个不符合我的情况
先前进行了一次，撤销后不能进行二次维权了
追答不要用手机版，用PC版本，有的。
本回答被网友采纳第2个回答 2016-04-13
只能地跟卖家再好好商量一下退货的事情了追问
都不理了
追答那就没办法了
追问好吧
第3个回答 2016-04-13
评论里给他恶评追问
这个没用吧
追答您点过确认收货了？
追问嗯
追答点了确认收货后也有申请售后选项。一样可以点退货。他不同意你就等系统自动同意。他要是点不同意你就继续申请售后就行。留下衣服破的照片当证据
追问我已经发起过一次了，无法发起第二次
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