电信光纤猫的E/G指示灯亮，光信号灯不亮，上不了网
我在网上查了下，E/G灯亮代表光纤信号正常，但是我家就是上不了网。其他指示灯也没有出现闪红色灯的情况。
去营业厅问了问家里的电话也没有欠费。
之前使用正常，昨天忽然就上不了网了。
光猫和路由器之前用网线连接，光猫的1网口连接路由器的WAN口。光猫和路由器指示灯都亮。就是上不了网。用光猫直接连接电脑也上不了网。
大过年的营业厅说报修也一时半会没人来修。
无语。。
首先进入路由器的WAN接口看一下是否得到运营商的IP参数，如果为0则说明没有得到，可以重新配置一下宽带账号与密码试一试。
如果正常就在电脑的开始执行框中输入CMD进入DOS界面，输入IPCONFIG/ALL查看是否从路由器得到IP参数，如果是169打头的就说明没有得到IP参数，要重新配置路由器或出现启动路由器试一试。
如果是192打头的就表示得到了IP参数，这时输入PING 192.168.1.1（就是默认网关）看是否通，如果不通就是电脑与路由器的连接问题。
如果通就PING 114.114.114.114如果通就在电脑的网卡的IP属性中配置静态DNS上配置这个IP地址试一试。
电脑本地已连接，并且是自动获取IP地址。
追答应该可以上网的
查查电脑