建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、另外机器过热有可能导致机器黑屏，请确保您的电脑机箱放在较通风的位置，最好可以定期进行清洁保养。
7、如果以上操作都无法解决您的问题，您可以将机器送至当地的服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn?