惠普ENVY 15-k301TU换成win7后指纹解锁不起作用，该怎么设置啊？

Question

原装的是win8.1，现在是win7，指纹解锁就失灵了，请问该怎么才能使用指纹解锁？

Answer 1

下载指纹锁驱动安装即可，方法如下：

1、百度一下：惠普官网驱动，点击链接进入；

2、输入ENVY 15-k301TU，点击“查找我的产品”；

3、点击驱动程序键盘鼠标和输入设备，点击下载；

4、下载完成后进行安装即可。

Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品~

 

 

        这款笔记本更适合Windows8或Windows8.1系统，Windows7系统只能查找指纹相关的驱动和软件安装试试看。

指纹驱动下载链接

指纹软件下载链接hp simplepass

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69559.exe

完成安装后，先将系统登录密码设置好；再打开桌面后开始菜单下的simplepass软件，按软件提示操作设置

 

希望以上回复对您有所帮助

追问

请问这个是怎么弄的啊？

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