为什么别人的移动号码可以积分,我的用七八年了一分也没有

Question

如题所述

Answer 1

对于2015年4月1日（含）后入网且未满6个月的客户，暂未进行星级客户评定，只能累计促销积分。
若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：
1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。
2、您之前从未被评定为星级客户；
3、您从未参加过有赠送积分的营销活动；

成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭您的积分计划。如满足条件但还是没有积分累计的话， 可联系当地客服咨询了解哦~

Answer 2

用了七八年无积分，需要你到当地移动营业厅做一次确认，确认后就可以累计积分了。本回答被网友采纳

Answer 3

你是否用了别人的身份证。

Answer 4

发短信“jf”到10086查积分，到移动商城或个别有许可的商店兑换积分。