hp6531s开机黑屏,大写灯规则闪烁5次, 每次3回,是什么故障?

如题所述

您好,中国惠普,很高兴为您服务!
Caps Lock / Num Lock 指示灯闪烁时,您可以参考下面信息判断问题:
Caps Lock / Num Lock 闪烁一次循环 —— 可能与CPU相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁二次循环 —— 可能与Bios相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁三次循环 —— 可能与内存相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁四次循环 —— 可能与显卡相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁五次循环 —— 可能与主板相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁六次循环 —— 可能与bios相关;
建议您可以尝试关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时或者关机取下外接电源和电池,按住电源键30秒释放一下静电,然后接上适配器开机看是否正常,如果故障依旧,可能与机器硬件方面相关请尽快联系授权服务中心测试维修。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答