海尔卡萨帝冰箱,噪音大,多次上门均为解决问题,还推说正常

买了一个海尔卡萨帝356的多开门冰箱,刚开始用着还行,现在噪音出奇的大,放在客厅的一个角落,整个客厅都能听到工作的声音(我家客厅不算小,40平米),找售后维修多次,第一次上门说没问题,看看就走了,我们又打电话,这回把冰箱拉走了维修的,结果还是一样声音很大。在我们的强烈要求下,售后师傅拿了一个测噪声的仪器来,我无法判断售后拿来检测噪音的仪器是否准确,但是我对着那个仪器说话,声音就显示30多分贝,正常人的说话,怎么也得60分贝以上吧。海尔的售后就是拿着这种 仪器给我们检测的。不出所料。我们家冰箱的噪音都不到25分贝。售后坚持说自己的冰箱没有噪音。
奉劝各位要买冰箱的,放弃卡萨帝吧,真的不怎么样,海尔的售后更是让人无语。

我家用的卡萨帝,当时是奔着海尔的名气和风冷无霜工艺去的。
用了一年,感觉噪音什么的还可以忍受,冰箱在工作制冷的时候,客厅是能听见嗡嗡的声音,但不影响正常生活,比方谈话,看电视。因为以前家里有个老阿里斯顿电冰箱,压缩机工作的时候也是有嗡嗡声的。卧室关上门听不到。不工作制冷的时候,当然是很安静了。
一般人正常说话当然会比冰箱声音大了。如果冰箱声音大的盖过说话的声音的话,那这冰箱就没法用了。
我个人主要认为此款冰箱发热量比较大,压缩机制冷时,冰箱外壁摸着还是很热的,不过也可能是因为卡萨帝系列冰箱容积较大,压缩机比较热的原因。
另外请问一下楼主,你们的冰箱用了多久出现噪音大的问题的?
现在的售后,不光是海尔,格力,美的,惠而浦等都是有问题的。以前买空调安装的时候,那些安装的师傅只管要钱买他的材料,至于态度、技术、责任心,统统滴没有。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-04-04
我家冰箱也是。最近大半年声音特别大。关上卧室门都能听到。都快崩溃了!上网查了很多次,有很多说法,我跟我爸一致觉得是风扇问题,可能是缺油了,就抱着试试的心态,自己把冰箱给拆开了,反正依旧都这样了,也就不怕拆坏了,经过努力终于卸下来了,一看风扇叶串到上边,直刮两边的框,把风扇正常提到原来位置。又上了点有,奇迹出现了,真的不响了,只有正常启动很小的声音,高兴死了,如果说过了保修期,敢于尝试的,可以卸下来看看,反正我家的是弄好了,希望对你的问题有帮助!
第2个回答  2015-12-01
我买的是445的,一开始是一天一两次的啸叫声,声音大而且刺耳,卧室都能听到,师傅来它又不响,后来多次要求后把冰箱拉回去,要求换一台压缩机,结果送过来,只是调整压缩机的频率,调整后就变成压缩机持续的工作,一天三分二时间都一直嗡嗡响,让师傅过来,测分贝三十多分贝,师傅居然说正常的,你说无语吧,家里哪有办法一直这样嗡嗡的,真的快神经质了,从冰箱7天开始保修,这样反反复复有来了将近十次,现在一开门冷藏柜里面就嗡嗡响,一关门压缩机又开始呼呼的响,当初冲着海尔的品牌,以为高端机用归好的,毕竟也七千多,现在真心后悔买这个冰箱,只要来的师傅说正常的就不用了修,就以师傅说的为准,根本不考虑客户实际感受,现在都不知该怎么办,真是倒霉。。。
第3个回答  2013-11-26
卡萨帝很不错的,我家就是买的这个,也没你说的噪音啊。至于你说售后,海尔售后说自己第二谁敢说第一?追问

真是不敢苟同您的说法。

第4个回答  2013-11-26
我家的是晚上睡觉时候安静的时候有嗡嗡声,最后顶不住去买了个零听抗造睡眠耳塞,现在睡眠就没有问题了,白天不常在家就没什么问题了,如果你是睡觉时候受不了可以去看下零听的抗造耳塞。本回答被网友采纳
相似回答