唯品会刚下单支付宝付款就取消订单了,钱怎么没回来

如题所述

1、唯品会刚下单支付宝付款的订单退款不是即时到账,退款时效:2-5个工作日到账。

2、订单参加了优惠活动退款计算:

(1)参加满减、打折、支付优惠等活动的订单,优惠金额按比例(商品单价/订单金额)分摊到每个商品上。如产生退货,按商品金额扣除活动优惠后的小计金额退回。

(2)【举例说明】订单参加了某品牌专场满400元减100元的活动,订单中有A商品100元,B商品300元,订单金额400元,满减优惠100元,则A商品享受的优惠是100 *(100/400)=25(元),小计金额:75元;B商品享受的优惠是100 *(300/400)=75(元),小计金额:225元。

3、若订单产生退货情况,那么所退的商品将扣回相应的唯品币;使用唯品币的订单系统将根据退货后的订单情况判断是否符合使用唯品币,不符合的将退回账户,退回后的唯品币有效期不变。

4、订单如使用优惠券或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。

5、同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付,否则无法退款。

6、退款周期仅供参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

扩展资料

各支付方式的退款方式及退款时效如下:

1、电子钱包:

(1)零钱: 退款方式:零钱,退款时效:即时到账。

2、唯品金融:

(1)唯品花: 退款方式:未还款-退回唯品花账户,退款时效:即时到账。

(2)唯品宝: 退款方式:零钱,退款时效:即时到账。

3、卡券支付:

(1)唯品卡: 退款方式:唯品卡账户,退款时效:即时到账。

(2)唯品币: 退款方式:唯品币账户,退款时效:即时到账。

(3)礼品卡: 退款方式:转退等额唯品币,退款时效:即时到账。

(4)快捷支付现金红包: 退款方式:快捷支付现金红包账户,退款时效:即时到账。

4、货到付款:

(1)现金支付: 退款方式:零钱,退款时效:即时到账。

(2)刷卡-储蓄卡: 退款方式:原路退回储蓄卡,退款时效:2-5个工作日到账。

(3)刷卡-信用卡; 退款方式:原路退回信用卡,退款时效:2-5个工作日到账。

5、网站-在线支付:

(1)储蓄卡: 退款方式:原路退回储蓄卡,退款时效:2-5个工作日到账。

(2)信用卡: 退款方式:原路退回信用卡,退款时效:2-5个工作日到账。

(3)联名卡: 退款方式:原路退回联名信用卡,退款时效:2-5个工作日到账。

(4)信用卡分期: 退款方式:原路退回信用卡,退款时效:2-5个工作日到账。

(5)微信支付/财付通/支付宝: 退款方式:原路退回,退款时效:2-5个工作日到账。

(6)支付宝扫码支付: 退款方式:原路退回(信用卡支付),退款时效:2-5个工作日到账。

6、移动APP-在线支付:

(1)快捷支付-储蓄卡/快捷支付-信用卡: 退款方式:原路退回,退款时效:2-5个工作日到账。

(2)微信支付/支付宝/QQ钱包: 退款方式:原路退回,退款时效:2-5个工作日到账。

(3)APPLE PAY/货到唯宝支付: 退款方式:原路退回,退款时效:2-5个工作日到账。

参考资料:唯品会-退款方式和时效

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-07

因为成功取消后会钱需要1-15个工作日内到账,请耐心等待。

附注:

    使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至唯品钱包。

    信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    申请退货方法:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    可在“会员中心”-“提现中心”填写提现申请,将唯品钱包余额转到储蓄卡(提交成功后3-5个工作日到账),信用卡不支持提现。

第2个回答  2014-07-27
您好,由于您提供的信息不详细,无法为您核实相关信息,建议您可以登陆唯品会官网,点击帮助中心-退货方式和时效,可以查询相关的退款时效信息,详情可以查询:http://help.vip.com/themelist.php?type=detail&id=317,感谢您的支持。
第3个回答  2014-07-27
去问问店家 可能是卡了吧
第4个回答  2014-07-27
多久了追问

一个小时了

一个小时了

追答

显示取消成功,就没事的

追问

那钱多久回支付宝里

追答

我上次几个小时吧

我是在淘宝的

唯品会的订单显示退款成功没有

追问

显示成功了

就是支付宝里面没有纪录

追答

你等等吧

追问

怎么订单里面显示交易成功呢

追答

截图看看

追问

支付宝纪录里面显示交易成功,唯品会里面显示订单取消

追答

款没到呢?

你在支付宝设置中找客服,输入你的问题,马上能有答案

本回答被提问者采纳
相似回答