充话费没来短信

Question

我为我爸爸充话费没来短信，昨天充的一直没来短信

Answer 1

首先，你可以让老爸用手机打1008611查一下余额看看是否到帐了，
如果没有到帐的话，你需要先看一下自己的充值记录，看看是否自己输错了手机号，如果号码没错，你可以打10086找人工客服进行投诉，如果号码错误，也是可以让移动客服帮忙追回一下（不过不知道希望大不大）

Answer 2

您好
一般充值话费会有短信提醒的，如果没有短信提醒，可以登陆网上营业厅-充值缴费记录页面查询交费到帐情况。详情

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Answer 3

看一下订单手机号有没有输入错误，没有错误的话可以打电话给客服或者手机营业厅，网上营业厅查询一下是否到账

Answer 4

看看你是移动卡还是电信或者联通，下个手机版的营业厅在app里面查看，短信提示只是一种通知方式，打电话查询余额也挺方便的

Answer 5

有可能是号码输错了，或者是信息延迟。