从广义上讲任何一种工作都是在销售：教师在销售自己的知识，医生在销售自己的医术，乞丐在销售自己的可怜，只要是以某种技能换取报酬的工作，都属于销售。狭义的销售是指将产品或者服务提供给需要的人或机构，前提是，这种产品或者服务能够满足客户的某种需求。至于销售的本质，我觉得可以这样概括：以所拥有的资源来匹配客户的需求，帮助客户解决问题。一定要记住：销售不是卖东西，而是帮助客户解决问题。至于为什么有的人讨厌或者排除被销售，是因为他们不知道别人的产品或服务能够给到自己什么帮助，而以为那些人只是为了赚取自己的钱。销售是一项很锻炼人的工作，他要求从业人员必须要有良好的沟通能力和帮助客户分析并解决问题的能力。祝你成功！
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