急急急，台式电脑无法连接网络，用的是移动的宽带。

Question

急急急，台式电脑无法连接网络，用的是移动的宽带。如题，我已试将路由器等网线，以及电脑重启，但都没有用

Answer 1

可能是360这款垃圾软件修改了你电脑的DNS地址导致的。

它会悄悄修改用户的DNS地址为4个8或114，导致电脑断网或网络非常卡的。

建议依照下图，在最后一页中，把IP地址和DNS地址都设置为自动获取，然后确定保存后关闭所有页面就可以恢复正常了。

Answer 2

先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、手机开热点，电脑进行连接，正常电脑没有大的问题。重点使用方法三检查一下IP地址和DNS
方法二、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法三、检查IP地址和DNS
右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法四、打开设备管理器，检查无线网卡驱动是否正常，点禁用无线 网卡驱动再重启
方法五、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文

Answer 3

根据你的图片显示，电脑与路由器连接正常。按一下两种情况解决
一、如果给你了宽带账号和密码，你看一下路由器背面，有路由器的登录名和密码，按照那个登录路由器，设置WAN（或因特网）连接方式为pppoe，输入宽带账号和密码，再设置一下无线连接名称和密码，保存退出。
二、如果没有给你宽带账号和密码，说明给你的猫工作在路由模式，你先把路由器与猫的连接线拔掉，电脑登录路由器，选择局域网（LAN）设置，把路由器默认地址修改为192.168.10.1，把路由器因特网（WAN）设置选择动态IP，再设置一下无线连接名和密码，保存后退出。再连接路由器和猫。
经过以上设置就可以上网了。

Answer 4

电脑无法连接网络，应该和用的是什么宽带无关！看你的图片网线连接电脑正常，只是不能登录到外网（宽带），如果不是“用户名，密码”错误，最大的可能是你的网卡“被”什么工具更新了！回复原驱动应该就会正常！（如果原来可以连接网络）。

如果是连接的路由器，则可以按图示方法检查一下

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Answer 5

第一步:排除移动宽带有没有问题
如果是光纤入户查看光猫上的光纤灯是不是绿色的，绿色代表正常，红色的话可以自己试着拔插一下，如果不行请拨打移动宽带电话保修
第二步:路由器排除
光猫自带的路由功能一般不需要设置，可以断电重启一下路由
第三步:电脑IP故障排查
电脑右下角网络图标进去查看IP是否冲突，如果前面都没有问题建议更改DNS移动网络不稳定改成主:8.8.8.8备:114.114.114.114