一、健康告知都问了啥？
健康告知就像一张考卷，会问到我们的病史、健康、爱好等等，要知道每款产品的告知都不同，下面我们来看某款重疾险的健康告知。
可以发现，健康告知问的内容看起来很多，其实主要分为以下几类：
过往投保与理赔情况，比如是否被拒保过；
既往病史、治疗情况、住院情况、目前的健康状况等；
家族史，父母或者直系亲属家族遗传疾病；
职业、收入、爱好等。
例外事项：不需要告知例外事项列明的情况，可正常投保。
以上这些问询，我们只需要根据自己的真实情况去回答就好。
回答健康告知就像咱们做的判断题，要么选“有部分问题”，要么选“否”：
全部为否：健康告知都符合，可以进入下一步填写身份证等信息。
有部分问题：如果过不了健康告知，就只能做智能核保或人工核保，分别来看下：
智能核保：保险的健康问卷过不了，下一步就进入到智能问答，选择涉及健康告知的疾病或情况，在线根据被保人的情况如实回答问卷后，立刻可以知道核保结果，方便又快捷。
人工核保：智能核保没对应的选项或者相对复杂的情况，可以通过邮件或在线递交病历、检查报告等资料给保险公司的核保人员审核，几个工作日后可收到核保结果。
总的来说，建议优先选择智能核保，人工可以针对更复杂的情况进行核保。
二、如何知道曾经患过哪些病？
大多数人买保险时至少二三十岁，对于以前得过的一些病，自己也不清楚不记得了。那怎么确认得没得过健康告知里的疾病呢？
下面教大家两个技巧来解决这类问题。
跟父母、亲人确认：小时候生过的病，自己可能并不知道。我们可以跟父母确认下患过哪些疾病，儿时有没有手术经历等。
查看病历、体检报告：这些资料可以打印一份纸质的保存。自己实在记不清的，可以去医院或者体检机构查询。
也提醒大家平时的病历或检查报告，记得要保存好。方便买保险时梳理清楚自己的过往疾病，如实做好健康告知，这样就能避免健康告知的麻烦和风险了。
另外对于以前从未检查出的疾病，我们也不需要专门通过体检来证明自己是健康。
不同保险公司的保险产品对同一个疾病的审核标准会有所不同，如果有健康异常，不清楚哪些产品还能买，我们可以将具体情况和专业的人确认清楚，比如把检查报告给专业核保老师判断，这里也给大家分享一个案例。
张女士 4 年前查出过肺结节，就没再复查过。重疾险对肺结节的核保会要求有近半年的复查报告，她在备孕期不能去做检查，因此没有近半年的检查报告。
核保老师凭借经验，找到了一款重疾险，没有问到肺结节，只问了 2 年内的检查异常，只要近 2 年没查过肺结节，就可以直接买。
核保老师的经验可以帮我们轻松解决很多难题，如果你也被健康告知困扰，需要人工协助，可以点击文末卡片，有专人协助核保。
三、常见疑问解答
大家对健康告知的问题比较多，我们搜集了问得最多的两个问题来分享。
1、没看健康告知就买了保险，会影响理赔吗？
不如实告知会影响保险理赔，所以我们一定要重视健康告知。
如果在买之后才发现投保时不符合告知，可以递交资料向保险公司补充告知，保险公司有可能正常承保，也可能除外承保或拒绝承保。
建议大家看健康告知时还是要细心一些，避免因为马虎影响理赔。
2、健康告知问两年内检查异常，三年前的异常要告知吗？
具体要看产品怎么问，这里也分两种问法帮助大家理解：
被保险人过去 2 年内是否存在 CT、B 超、钼靶检查结果异常？
被保人是否曾经有 CT、B 超、钼靶检查结果异常？?
第一种情况下，如果是 2 年前的检查异常，其他告知也没问到具体疾病，那就可以不用告知。
但第二种情况下，只要提到的检查曾经有过异常，都要如实告知。