我的手机为什么每月都有代收费，不能取消吗？

Question

每个月都要莫名其妙的扣30元，我都不知道是什么原因，如果在这样，我都不知道还怎么信任联通的服务

Answer 1

1、代收费是指我司为第三方服务经营者代收的费用，包括联通在信、炫铃、丽音、声讯等增值业务服务提供商（SP）代收的信息费。
2、由于增值业务类型不同，退订方式也不同，您可通过手机营业厅客户端退订，可尝试使用手机号码登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，选择相应的增值业务进行退订。如通过以上途径无法取消的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。

Answer 2

您好，手机每月都有代收费的原因可能是您在手机上开通了某项服务，比如联通在信、炫铃、丽音、声讯等增值业务服务提供商(SP)代收的信息费。这些代收费可能因不同的增值业务类型而有不同的退订方式。您可以通过手机营业厅客户端退订，或者联系当地联通客服进行处理的。