电脑win 10系统，电脑桌面的鼠标一直在转圈无法打开软件，但是把鼠标移

电脑win 10系统，电脑桌面的鼠标一直在转圈无法打开软件，但是把鼠标移到开始的那一栏中又可以动下面那一栏、电脑老是自动更新，麻烦帮我解决这两个问题、谢谢！

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推荐答案 2017-01-18

1.一直转圈，说明后台有程序在运行，占用了大量的运行内存和cpu；才会无法操作。需要等到后台程序运行完毕才能恢复。2.很长时间没有恢复，可能是遭到恶意软件的攻击或者系统漏洞，导致程序一致在后台运行。解决法开始-设置-更新和安全-备份-恢复系统重装系统，可以依然使用window10系统用另一台电脑去360安全中心-下载36系统修复U盘，对系统进行修复

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