win7出现已停止工作问题怎么处理

如题所述

工具/原料

Win7 系统
Microsoft WOrd 2010版
方法/步骤

先来看看病症吧,有图有真相哦。如图1所示。

咱们接下来看看解决办法,按组合键WIN + R或者按开始---运行,打开运行窗口,如图2所示。

在运行对话框中输入或者复制粘贴
“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”(注意双引号就不要输入咧),如图3所示。输入完成后,点击确定按钮。

然后的打开的窗口中将“Normal.dotm”文件删除,如图4所示操作。

到这里已经把问题完美解决啦,其实还有一种方法捏,仍然是打开开始---运行(或者按WIN + R快捷键),输入“regedit”(双引号不要输入)打开注册表。如图5所示。

进入注册表编辑器后,分别找到(定位)“HKEY_CURRENT_USER”和“HKEY_LOCAL_MACHINE”两个选项,如图6所示。

点击左侧的小箭头展开注册表选项,分别找到
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word”和
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins”如图7、图8所示。

然后分别在找到的两个选项上点击右键---删除就OK咧。如图9、图10所示,怎么样,赶紧记住吧
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第1个回答  2017-01-03
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