拼多多怎么投诉客服

Question

如题所述

Answer 1

该平台投诉客服方法有拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求、通过黑猫平台发起投诉、致电消费者申诉举报热线进行申诉。
1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求：通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈，热线服务时间段是周一到周日08：00至21：30。
2、通过黑猫平台发起投诉：直接搜索“黑猫平台”并点击进入，点击“我要投诉”按钮，即可进入登录页面。用户完成登陆注册后，根据页面提示依照真实情况，填写个人信息及具体诉求即可。
3、致电消费者申诉举报热线进行申诉：拨打“12315”热线时，要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号，也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为：周一至周五上午8：30至12：00和下午2：00至5：30。