手机中病毒了一般有两种方法解决，一是手机双清，二是手机刷机。
1、手机双清
安卓手机有一个恢复出厂设置的功能选项，而且可以不进入手机桌面，在手机桌面被锁的状态下，按住电源键+音量键（+/-）进入Recovery恢复模式。因为手机品牌不同，进入Recovery恢复模式的方法可能有所不同，没关系，直接网上搜索一下就知道了。
手机进入Recovery恢复模式后，点击清除所有数据（双清），也可以直接将所有跟清理有关的选项都点一个遍。如果手机Recovery恢复模式是英文界面，找到wipe data/factory reset（清理用户数据并恢复出厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存）直接点击就好了。
但是注意，这种方法虽然是最直接有效的，但是恢复之后，手机中的数据都会没有，如果用户有经常备份的好习惯，当然是再好不过。
2、手机刷机
在智能手机刚开始发展的前些年，刷机真心是个技术活，一般人也不敢轻易自己刷机，因为可能手机会变成砖，不过随着科技的发展，现在一键刷机的软件越来越多，而且都很好用。将手机连接电脑之后，直接一键刷机就好。
注意，刷机的时候要在刷机软件中对手机数据进行备份，刷机之后，手机系统内部底层的数据全部重置，勒索病毒也会清除，然后再用刷机软件恢复备份的重要数据就大功告成了。
若使用的是vivo手机，设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
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