京东订单提交失败,联系客服什么意思

Question

如题所述

Answer 1

网络问题、库存不足。
1、网络问题：用户要先检查网络是否通畅，网络出现问题会导致订单提交失败，用户可以尝试切换网络。
2、库存不足：商家店铺库存不足会导致订单异常，系统会提醒用户该商品暂时无法购买，用户可以联系客服补货后重新下单。