山西长治5A景区八泉峡发生了一件匪夷所思的事情,因为阿姨晕倒在地上整整三个小时,景区竟然一直没有安排救援人员赶到,最终还是119免费的消防队赶过来,将阿姨送到医院。那么到底发生什么事情,景区的救援人员一直到达?
景区救援人员为何不到?
这位阿姨是跟着旅游团一起到八泉峡旅游,当时这位阿姨晕倒在地上的时候,导游也是第一时间向景区打了电话,要求他们那边提供相应的救援服务,但是景区一直没有安排救援车过来,导游多次拨打景区电话与其沟通,但是都没有任何的效果,为此,导游甚至还拨打了当地文旅局的投诉电话。最后120没有叫来,反而是拨打了119消防队的电话,之后消防人员才将这位晕倒的阿姨送到医院。据说景区救援人员一直没有到来,很有可能是害怕花钱,因为在景区拨打120是需要花费上千的费用。
谁需要为这件事情负责?
这件事情真的是让人很无语,在生命面前,这1000多竟然比生命还重要。在这件事上,其实不管是景区还是导游都应该承担相应的责任。首先根据我国的相关规定,景区应该要配置相应的医务室,而且还需要有执业资格证书的医护人员值班,而她晕倒之后,景区也给阿姨安排了医护人员,但是景区并没有给阿姨及时救助。作为旅游景区,景区的负责人是有责任的,同时也有义务为游客提供必要的紧急救治,但景区并没有尽到这个责任,反而一直在拖时间。另外,导游您知道景区这么长时间没有拨打120安排救护车和担架,导游只是一直不断地将锅甩给景区,甚至还有时间在网上发布视频。这位导游也说了,自己有二十多年的带团经验,难道不知道导游有责任保障团队人员的人身安全?
游客在景区晕倒,不管是景区还是导游,都有责任协助救助病人,但是这一次,景区和导游都只是一直推托,实在令人寒心。