我今天下午刚买的oppoa 11手机，为什么上网速度这么慢啊？

Question

如题所述

Answer 1

手机使用数据流量上网慢

1.若当前所在地网络覆盖情况不好，在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
2.若使用了金属材质保护壳，会影响网络信号，建议摘掉金属保护壳或使用塑料或皮质保护套再尝试。
3.更换SIM卡使用，确认是否SIM卡原因导致。
4.数据流量超过运营商限制，目前运营商推出的流量套餐卡，部分运营商卡有流量限制。如果超出运营商当月的流量限制，运营商会限制手机卡上网速度，具体请咨询运营商确认是否有超出流量限制而导致上网速度慢。



_手机连接wifi上网慢

家庭网络上网慢：
1.重启路由器，再重新连接wifi尝试；
2.若距离路由器较远，或隔墙，会导致信号强度弱，网速降低，建议靠近路由器尝试；
3.使用金属材质保护套，对手机或平板天线有影响，会导致手机或平板信号变差，速度变慢，建议您使用塑料或皮质保护套。

公共网络上网慢：
1.公共网络，使用人数多，会使网速变慢。有些公共网有限速等限制，建议使用家里的网络观察后尝试。



温馨提示
手机上网较慢，大部分原因都是由于网络覆盖导致，如果您担心手机本身异常，可以提前备份好重要数据，前往OPPO客户服务中心检测。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。