如题所述
表盘或心率卡片中,心率不显示数值,显示为“--”,请按如下步骤排查:
请将手表/手环以及华为运动健康App升级至最新版本。
手表/手环升级路径:在手机华为运动健康App设备详情页,点击固件更新。
请在华为运动健康App设备详情页点击健康监测,确保开启连续测量心率开关。
请您重新启动手表/手环,并观察表盘/心率卡片的心率显示是否恢复。
请您将手表/手环恢复出厂值后重试。
恢复出厂后个人数据将会从设备端删除,请谨慎操作。