如果一架笔记本在不到l两个月的时间内,保修了无数次,那可不可以要求商家退货或者更换啊???

一个朋友五月份买了架笔记本,在包换期的第一天,它成功的黑屏无法开机,成功的坏掉了,在之后无数次的进行保修,在这七月份不到半个月的时间里,再坏2次(也是够强大的),这种状况是否可以要求商家退化或者换货?据说:联想公司规定:15(或者是20)天才可以换,要不就要在半年之后才能够换坏掉的零件~我觉得它是算好第16(或者是第21)天会坏掉,才有这样的规定吧,哈哈~~~~
据说:联想可爱的笔记本出厂的问题。难道要我们不断地花费大量的时间以及车费,默默无闻的忍受精神的摧残,然后在保修期(两年)后,为联想犯下的无心的错买更多更大的单???维持半个月两次的保修???

呵呵,联想,连想都不要想。不知道你有没有让经销商开发票:

国家三包是:7天之内出现质量问题保退,15天之内出现质量问题保换,厂家规定的年限保修的。网友们在购买的时候好多都有听说“先生你不用开发票也一样能包修的,还能省点钱,厂家包修就看有没有包修卡就成了,没事。”有的朋友就信了。这样做是错误的。错在哪呢?大家忽略了保退保换了。发票是提供你是从正规的途径购买本本,和你购买本本的日期的唯一证明。如果你没有发票。厂家将以生产日期开始计算。那样的话,肯定超过的前两保的日期了。所以有的经销商会在你购买的时候一直在说保修的问题,避开保退换的环节。说给大家开个收据就可以。但是如果本本真的出现问题,厂家是不认可收据的,国家也是不认可。

联想售后服务

●有发票、有保卡:联想公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。
●没有发票、有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。
●没有发票、没有保卡:联想公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。
★特别说明:联想笔记本对待“没有发票”的态度比较有代表性,大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡),联想将根据该产品的主机号,查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息,联想方面有权不提供保修服务。

“三包服务”的主要依据是,由国家技术总局发布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。该规定大致内容如下:笔记本电脑如果在7天之内出现质量问题,消费者可以要求退货、换货;如果在15天之内出现质量问题,消费者可以要求换货;如果在1年之内出现质量问题,消费者可以要求经销商给予免费的维修;如果2年之内主要部件(包括:处理器、芯片组、内存、硬盘、显卡、电源)出现质量问题,消费者可以要求经销商给予免费的维修。
简单的说:“三包服务”就是7天包退包换、15天包换、1年整机包修、2年主要部件包修。当然,由于消费者人为原因出现的问题,是不受“三包服务”保护的。

去售后要鉴定报告吧,一定要让售后把每一次维修都记录到你的保修单上,可以换或者退的。

下次买本,可以参照下这个帖子,里面有我对市面上笔记本的评价http://zhidao.baidu.com/question/103981740.html
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-07-14
过了包换期就没办法了。
相似回答