又见食品安全问题!良品铺子月饼被曝吃出塑料,消费者如何维权索赔?

如题所述

消费者如果想要维权索赔,那么就必须要保留食品安全隐患的证据,同时还要加强和商家之间的沟通,除此之外,还要及时联系法律部门。

在月饼当中吃出塑料之后,很多人都对食品安全保持了相当高的关注,因为一旦食品安全不能够得到有效保障,那么必然会导致消费者的身体健康受到严重的影响。

一、消费者如果想要维权索赔,就必须要保留食品安全隐患的证据。

如果想让商家为自己的食品安全隐患问题付出代价,那么我们就必须要及时保留食品安全隐患的证据。如果我们没有做到这一点,那么在日后维权的过程中,必然会出现取证困难的情况,只有事先保留相关的视频证据,我们才能够做到维权成功这一点。

二、消费者如果想要维权索赔,就必须和商家进行密切沟通。

由于商家的行为损害了消费者的利益,这使得商家必然要承担相当大的责任,如果商家不想背负法律上的责任和代价,那么商家就应该及时赔偿消费者应有的损失。如果商家拒绝支付相应的损失,那么消费者就可以采取法律手段来保障自身的合法利益。

三、消费者如果想要维权索赔,就必须要联系法律部门。

要知道很多商家在面对食品安全问题时都会保持强硬的态度,如果面对蛮横不讲理的商家,那么我们就应该要选择联系法律部门。因为只有通过法律部门和商家进行沟通,才能够让商家为自己的错误行为付出应有的代价,当法律部门了解了前因后果之后,法律部门就一定能够保障消费者的合法权益。

我希望每位消费者都不要遇到食品安全问题,也不希望商家为了利益,而损害消费者的合法权益,只有做到相互监督,才能够让食品安全问题不再危害民众的身体安全。

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第1个回答  2022-09-14
吃出异物,我认为首先要和商家协商,按法律要求的赔偿来,如果协商不成,可以拨打工商局或者食品监管局的电话进行投诉处理。
第2个回答  2022-09-14
消费者可以拍照留取资料,也可以把这个食品直接封存起来,然后送到食品质量监督部门维护自己的权益
第3个回答  2022-09-14
消费者一定要向相关的食品安全监管部门进行举报来维权索赔
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