我做过川西电池代理，现在连续遇到3个一样的情况，都是电池使用一段时间（超过一年）后，车主早上启动车辆导致电池爆炸，虽然使用时间已经超过一年以上，但是现在客户仍要求向我们索赔，不仅仅赔电池，还要求赔车的损失，理由是车本身没问题，其他品牌电池寿命终止也只是没电，川西电池却发生爆炸！怎么办？这种情况下成都川西蓄电池（集团）公司需要承担责任吗？如果不存担责任我该怎么追究呢？
“蓄电池如果是电解液用光根本不会发生爆炸 所以大家要正视这个问题 蓄电池爆炸多发于明火还有通气孔堵塞 例如烟头 打火机 等等 如果负极线打火花也会发生爆炸 蓄电池如果内部问题是不会爆炸的 最多会发生壳裂现象 蓄电池爆炸在蓄电池三包里也是不质保的范围 如果车主强烈要求赔偿 可以让其找工商部门或者直接投诉 销售商无法承担这个责任 川西这个牌子是国家首批国家免检产品 解放军后勤部定点采购单位 军用产品 大家要客观的评判问题 我听说川西最近在销售方面整合资源 取消了很多过去的代理商 引起了一些人的愤恨 所以希望大家辩证看这个问题 要从蓄电池的原理上理解 蓄电池不遇明火是不会自己爆炸的
回答者： jy02526668 - 五级 2010-10-29 10:26
”这位朋友分析很有道理，但是事实是电池装车一直正常使用，并且已经使用超过一年以上，车主只是正常启动车辆便发生爆炸，还产生大量烟雾和巨响，把车主吓得半死，免维护电池只要正常使用一般车主也不用去观察什么啊！当时观察电池里面电解液已经消耗的差不多干了，所以车主投诉说：“所有正常电池使用到寿命终止也只是无法启动汽车而已，而川西的电池却在最后时刻来个爆炸，太吓人了！”