耳机没有用？

Question

手机型号为P40Pro 插入耳机后显示找正在向已连接设备充电，而不显示插入耳麦。音频还是外放。为什么？怎么解决？

Answer 1

一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；

建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

二、如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

小提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

来自：求助得到的回答

Answer 2

首先，点击右下角小喇叭。点击完小喇叭，在出现的窗口中，点击上方的音响图标（扬声器）。在弹出的窗口中选择“级别”。接下来，在出现的窗口中，选择“平衡”。在点击平衡后，便会出现一个可调节的小窗口，可以根据个人喜好舒适度，调节两边耳机的情况。
在手机上处理方法如下：
将耳机插入其它设备，假如耳机依然只有一边响便是那边的耳线有损坏，送去维修。
假如是手机问题如下处理：
1.在音乐播放器设置--找到均衡器--自行调整即可。
2.耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容，将耳机插头拔出一节试试。
3.备份重要文件，将手机恢复出厂设置即可。

Answer 3

主机的耳机插孔是转换插孔，一般插入耳机，耳机发音，音箱关闭。插孔有毛病多数是长期不用耳机，转换触点之间有异物，如灰尘，或者触点有氧化。打开主机箱，找的插孔的背后，一边反复插拔耳机插头，一边在插孔的金属触点处点酒精。一般会好的，不行再换插孔。