申请中行ApplePay借记设备卡提示“无法添加卡,稍后再试或联系发卡机构获取更多信息”如何处理?

如题所述

如您申请中行ApplePay借记设备卡时提示“无法添加卡,稍后再试或联系发卡机构获取更多信息”,仅从错误描述判断,您的问题不能明确定位原因,需后台逐个案例查询,常见的问题有:
1、卡信息输入错误(图像识别错误率较高)。
2、卡状态不正常。
3、中行借记卡客户在银行没有预留手机号码(加载时就会失败,不会到激活时)。
4、中行客户有单个客户最多加载3张设备卡(借记)的限制。
5、银联会限制单张银行卡在同一个设备上每天只能申请(成功激活)两次(第一次加载,激活,删除;再次加载,激活,删除,第三次加载拒绝)。
目前银联仅对ApplePay有此次数的限制,对于三星、华为等其他Pay无此限制。同时,中行对所有pay及HCE(云闪付)限制单卡单设备一天内仅能加载三次。
6、中行借记卡客户在申请设备卡时,系统除检查卡状态外,还将检查客户身份证件的有效性,对于过期等失效的证件客户也将拒绝客户设备卡加载(若证件失效,您可持新的有效证件前往中行柜台更新证件信息)。
(作答时间:2024年6月12日)

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