微信支付时出现账户异常，主要有以下原因：
网络问题，用手机微信进行支付时，网络较慢或者无网络，也会出现这样的情况；
微信支付时，填写的信息有误或者不正确，可以重新核对填写的信息；
微信账号余额不足，无法进行支付，可检查微信账号余额是否多于要支付的金额；
输入微信支付密码错误或者连续出现多次密码错误的情况；
微信账号已经冻结，账号失效之后，也会出现账户异常的提示，无法完成支付。
微信支付账户异常解决方案：
关闭微信支付，我们只要取消绑定的银行卡即可关闭。
登陆微信，点击“我”，在我中选择“我的银行卡”。
然后点击绑定的银行卡中显示的图片。
在进入的页面中选择页面右上角的“...”按钮。
接下来在出现的页面中选择“解除绑定”。
接下来输入解绑银行卡的微信支付密码，输入完成后，就会自动解除绑定的银行卡。
银行卡解绑后，支付功能也就关闭，就无法在微信上面充值话费，购买东西了。