联通卡不能发短信

Question

联通卡不能发短信

Answer 1

手机无法发送短信的原因如下：

1.手机未开通短信业务,你可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能，这个一般可以排除。

2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可。

3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送。

4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议你稍后再试或避开发送高峰期。

5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号。

6.短信发送保留有效期为24小时。

7.短信收件箱与发送箱是否已满。

8.建议你重新开机或更换手机测试一下。你可更换手机，查看是否能收发短信。如果可以收发短信，建议你重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。如果不可以，建议你可检查是否是sim卡的问题。携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

9.手机无话费。这个可能性还是存在的，需要确认你的套餐是否本身包含通话时长，在通话时长没用完，没有短信赠送，话费不足的情况下就可能出现你的这种情况。

10.短信功能异常。这个就需要联系热线客服，通过后台系统进行确认了。

Answer 2

如果手机无法发送短信息，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：
1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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