百度网盘我是超级会员了为什么还不能备份手机视频

Question

如题所述

Answer 1

不对吧，都十级了可以备份视频了！一级就可以了！我之前用百度网盘，想备份视频，人家就告诉我，充了会员才可以！所以你把百度网盘更新一下，或者卸载了，重新下载一个，应该就可以了！

Answer 2

重新打开下软件？或许没更新你是会员的时候身份。如果再不行就删了重下。

Answer 3

进入手机备份里面看下是否开启了视频备份的功能，如果开启了还是不能备份可以联系一下百度网盘官方客服反馈，技术会进行排查

Answer 4

问问客服吧，应该是可以的