我没有银行行用卡但是发来信息说我证件已过期

我没有银行行用卡但是发来信息说我证件已过期

大家经常会收到银行这样的短信(【中国某某银行】尊敬的客户,您在我行留存的证件资料有效期将在几月几日到期,为了不影响您的金融服务,请尽快携新证到我行任一网点更新证件资料。)遇到这种情况,处理办法如下:
1现在电信诈骗的手段越来越多,如果收到陌生的短信,首先我们先要核实下这条短信的真假。正常我们收到这样的短信都是因为在银行留存的身份证信息快过期了,这时候系统就会自动发出这样的短信在你银行预留的手机号码上,所以如果你收到的短信是我们正常的手机号码发出来的,就不要相信,这样百分百是诈骗。银行发送的短信有特定的号码,其实更简单的办法就是直接拿出身份证看看是不是要过期了,一般银行给我们发送这样的短信,都是会在我们身份证过期前的几个月。如果短信通知你没有去办理更新的话,接下来才会进行人工客服提醒。
2咨询完银行后,如果确有其事,带上自己的新办身份证去银行变更,一般没有指定去那个银行,同行的任意网点都可以的。如果还没有换取新的身份证,先办了新的身份证再说。
3有些银行设施比较齐全,不需要到柜台工作人员那里办理,可以直接在任意一家同行的ATM机上办理就可以了,具体咨询一下当地的银行网点,在ATM机上办理,就省了排除的时间了。
4一般说预留身份证过期了,都会附带说在30天内去更新,其实也不用那么着急,除非你要去银行办事,不然对你也没什么影响,不过最终还是要去更新的。
5在收到短信的时候,尽管知道自己的身份证确实过期了,如果链接千万别点,目前身份证更新是无法在网上办理的,所以记得有链接千万别点,多半是骗人的,关系到钱的事情还是需要谨慎一点。
每个银行到期前后可能限制的功能都不一样,这个要具体致电各个银行比较清楚,当然为了不让我们在使用的过程中碰到被冻结的情况,还是应该尽早到银行去更新留存的证件资料。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-04
这个没关系,不用理。还一可能是在银行办过业务留过信息。无论什么情况,都没关系,无需任何操作。不要随意点开链接,不明白的拿身份证去银行柜台询问。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-01-04
建议和银行确认是否其他客户错留了您的手机号码。追问

应该不会 因为信息上确实是我的名字

追答

建议您和银行确认一下。

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