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我在山东联通微信公众号申请的新装宽带,第二天客服回访说我信息没上传,把订单退了,我以为是没付款,就
就把钱付了,现在查订单就这样,跟客服说了现在还没回复我,该怎么退款啊???
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推荐答案 2019-01-05
客服如果把订单取消的话,那么款项的话会在几个工作日之内退还的。需要一定的时间,款项才会退换。你也可以拨打联通的客服咨询一下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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您好,感谢抱歉,
由于我们的服务问题,导致您在装机时出现问题,给您带来了疑惑,您可拨打当地联通客服热线10010
,通过人工台对您申请宽带的进度进行咨询,我们的客服人员将会根据您提供的信息查询目前订单状态及相关备注,同时会在24小时内有专人和您再次取得联系,预约装机时间。(一般在确认订单后未及时上门...
1月6号下午在微信上交了50元
宽带
费可
联通
公司却说没到账
,微信
上显示成...
答:
您反应的情况需要请供当时通过微信交费交易流水,然后与当地客服人员联系,会通过相关部门为您处理。
我在联通的
手机营业厅
申请了宽带
怎么看
订单
答:
1)手机营业厅查询路径(支持所有入口办理的
宽带订单
查询):登录手机营业厅客户端-商城-个人中心-免登录购买订单模块查询;2)网上营业厅查询路径:a)用户在中国联通手机营业厅APP、网上营业厅、
微信公众号
、微博、百度品专下
的订单
:需登录网上营业厅--》点击商城(即mall.10010.com)--》个人中心--》...
我准备拉
联通宽带,在客服
下过
订单
后,业务员让我取消,然后单独找他拉线...
答:
没有什么猫腻,因为是这样,假如你直接从客服那里下单的话,业务提成算公司的,不算业务员自己的。所以业务员让你取消,这个没有什么的。服务也是一样的,可能还会好一点,因为你帮了业务员忙,以后有问题他也会很热情的帮你解决的!
前两天打电话给中国
联通
咨询办理
宽带
网络业务,然后
客服
人员问了一下...
答:
联通对外统一服务热线10010是可以受理宽带业务办理的。如你想咨询办理
联通宽带
业务你可以直接拨打联通对外统一服务热线10010人工查询宽带覆盖范围以及办理。各地
的宽带
资费和优惠不尽相同,你可先登陆联通网上营业厅点击首页左上方的专题频道“资费大全”,在进入页面的“宽带业务”区点击“各省分公司公布的资费...
...我这边提示交费成功
,微信
支付,结果
联通
那边
说我没
交,怎么解决啊...
答:
交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录。
我在联通
网上
申请了
一个固话捆绑
宽带,
今天收邮件此
订单
已成功受理,之 ...
答:
由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同,如你需要了解网上申请后的办理手续可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的
联通宽带
资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询,如需了解相关情况建议你直接咨询10010
联通客服
或亲临联通营业厅。
我在
网厅预约了一条
联通宽带,
现在不想要了,取消
订单
后费用什么时候退给...
答:
以江苏联通为例:退款到帐视各银行到帐时间不同而有区别,一般在10个工作日到帐,退款到帐无短信提醒,须用户自行关注其银行账户明细。
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