刚买的手机电池显示有一半电量但是充不进去电,怎么回事

刚买了一块手机电池,显示是2014年生产的。买的时候装进手机无法开机,卖家说需要激活,但师傅说电池有电,无需激活。回家后装进手机发现有55%电量,但插上充电器不显示正在充电。我换上原来的电池,充电正常。请问这是怎么回事?怎么解决?

若手机不能充电,请尝试:
1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。追问

是新买的电池充不进电,但显示电池电量。充原来的旧电池是正常的。

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