和领导沟通的技巧有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

部门领导更换无数，和领导沟通就简单一点，愚笨一点，主要观察他的表述，他的性格，他的为人，然后再适当的说说自己的意见，表达一下，有种参与感。当然领导最后都是民主集中制，主要以他的意见为主，责任和落实都是你的。

不要和领导较真，讲道理，领导的道理不知道和谁学的，多种多样，千变万化。他们每天学习很多管理的知识，交流的技能，领导的策略，专门伺候下属的。所以和领导的交流，不管在语言上，还是在思想上表明自己听从指挥，愿意效劳。“没问题，好的”要长挂嘴边，要善于圆滑世故，拍马屁。你也可以顶撞，可以以理俱争。结果就是领导想出更多更好更强的手段来治服你，他就像训练一头野马一样驯服你，如果实在难以驯服，他就想办法剔除你。

和领导的沟通其实可有可无，主要原则就是服从，听从指挥。办事到位，落地有回声。一切都需要在他的掌控中，你的脾气好不好，性格坏不坏无伤大雅，我耿直每次都是说多话，说错话，然后领导抓住我的缺点。美美的训斥一番，我还必须要好声好气的解释一番，讨好一番。很浪费电话费，最后得出的结论是，领导都是对的，我对您没有任何意见，是我错了，是我不会说话，让您费心了，我一定加倍努力回报您，请您放心。有时候你的想法阐述了，内容发表了，有种释怀的感觉，参与感，但是危害危害无穷。领导随时会纠正你的各种看法观点，这样就浪费我太多的电话费，工作必须要做好，做到领导心坎上，不然迟早被拾掇。

我也见过一些小领导，整天凭白无故的就被大领导训斥一顿，面红耳赤，你来我往的摆事实讲道理。最后总结发现，统一思想，紧紧围绕领导周围，干事创业。想法可以有，但要服从大局。我感觉很多人拍须遛马很违心，不真诚，不自然，但是领导们喜欢。他们就需要这样的领导力，执行力。最后领导请客中午来一桌，吃人的嘴短，这次都是心服口服的听从领导的思想。

和领导沟通就是和领导说话，有请示，有解释，有汇报，有讨论，总结等等，口齿要清，表述要到位，句句说到领导的心坎里，不要给领导添堵，这就是沟通的技巧，服从的技巧也要千变万化，不是一成不变的。领导每天的状态每天的心情都不一样，根据实际情况适当的调整，发挥自己的主观判断意识，和领导交流，不要怕被批评，被训斥。把自己当成垃圾桶，让领导的心理垃圾，嘴上的垃圾都向你开炮，让他的垃圾抱怨都进入你的垃圾桶，然后你再慢慢消灭，或扔掉。做好心理准备，让他肆意妄为的挥霍，你就当没听见，没看见，领导的讲话不能全信也不能不信，取其精华，去其糟粕。照顾大局为重，在这里干一天，他只要是领导，你就得敬他三分，示弱一截。这样大家才都能相安无事，有利于干工作。把所有的重点都放在工作上，不要在一些鸡毛蒜皮，琐碎小事情上耽误前程，浪费时间，破坏心情。

专心听领导讲话，眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。如果你心不在焉的话，那可想而知对你的态度会怎样。　他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。

婉转拒绝上司提问题，即使不认同领导的意见也不要直接说不。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

与领导交往关键在度，无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的，这一点你尤其要心里有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。

大家都知道，与上级领导交流沟通在管理过程中是非常重要的，它会将上级的命令，非常很好地传达到下级，也会使下级的一些建议和想法，传递给上级，它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道，管理问题就不会产生。一旦管理出现问题，往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。

懂领会领导心，察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。懂领导不是一朝一夕，摸脾性，抓要害，能够深层次地了解领导的办事逻辑，了解领导内心世界的真实需求，明白领导的人生观、世界观和价值观。答应容易，具体操作难，完美解决问题，是沟通的最终目的，懂得执行领导意志的人，才是职场红人。为什么单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不去理解领导，不懂领导，主观意识太强，他希望领导能懂他。结果是难被提拔被冷落被淘汰。

 

捧场要到位，站的站，看的看，最后谁能笑傲江湖，职场一句话：“会干的不如会说的，会说的不如会捧的”，这话虽然不完全正确，但也不无道理，利益共同体，情系领导。不要给领导乱指挥，瞎安排，沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，结果要和谐，最好是皆大欢喜，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和尝试的。领导也是人，需要关爱，替他分忧，注重培养情感，有情感有关心有温暖，工作就好开展。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，隔阂越来越深，结果使各自都非常孤立和孤单。

 

上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后，你和领导就是同事是朋友，可以正常交往。比如领导过生日，你可以送上祝福;领导生病了，你可以去病房看看;领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，说话办事就顺溜多了，大家都少了一份提防戒备，你好我好大家好的局面都是最好的。有些领导喜欢官架子，做事死板，刻薄，听不进意见，独断专行，对待他的上司一副面孔，对待下属一副面孔，想尽办法这么自己下属。有了功劳就献媚，请功，自己就是最好的，别人都是下三滥。这样领导我也伺候过很多，他们呢高中文凭，投机取巧混了官，不知道自己姓氏名谁。耀武扬威，无恶不作，我也要配合着把自己的分内的工作做好。人家做人是他自己的，我怎么做人做事是我自己的，不要去解释和教导他怎么做。做好自己就是最好的交流沟通方式。

时常表忠心，这个不能少，为了安全周全，应该想领导俯首称臣。要么打败，要么崇拜!如果在职场中不能打败领导，我的建议就是崇拜领导。领导都希望有值得自己信任的员工，人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友，成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。  

 

总之，沟通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就没有问题了。每个人面对千奇百怪的领导，需要转变思想，从容应对。或许很不舒服，但这是一个团队的社会，集体的社会，领导始终存在，你不可能视而不见，肆意妄为。我们的口号式：领导指挥我们到哪里，我们就会到哪里。

Answer 2

沟通能力是一个人应该具备的基本技能，生活中每时每刻都在用到沟通。和朋友之间、和家人之间、和同事之间、和领导之间等等。在每一个不同的社会角色之间，我们应该用不同的态度、不同的心态、不同的身份、不同的语气去和不同的人沟通。下面我们就来谈谈和领导沟通的一些小技巧。

态度：对于领导的态度应该尊敬的，你的幸福就掌握在领导的手中，不管是事业单位还是人事单位，如果你得罪了领导，我保证领导有一千种方法把你开除。所以你的饭碗就在领导的手中，没什么大事就不要和领导起冲突，就算有什么大事也要忍一忍，俗语云：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。社会就是一个大染缸，你的个性总会有一天被社会所抹杀，变的世俗、变的圆滑（至少在领导面前）。所以进单位以后应该先把你的脾气改一改，至少让别人看起来自己不是刺头，让自己看起来面目和善。你的态度还决定你的前程，领导总是喜欢用一些用起来顺手也就是听话的人，因为你能最好的去执行他的每一个决定，用心去把他交代的每件事完美的完成，所以你要对领导的态度尊敬一点。

再说另一种态度，那就是我行我素。如果你的硬条件非常的6，那么你就要表现出来不同的态度。桀骜不驯一点但是不要过头了就是目中无人、目空一切。当然这种态度是危险的所以一定要把握好度，在你能完成工作的前提下你的这种态度会在你仕途前进的道路上有很大帮助。领导需要的人有两种，一种是守旧的人，一种是激进的人。有了这两种人公司的发展才会快速而又不至于让公司无流动资金可用，守旧的人为领导保存实力，激进的人为领导在前面探索新的道路让公司前进的更快。如果你是技术型的人才，你忍气同吞声几年后你就抖起来了。这时候你就应该表现出来你的野心（不要太过头了要恰到好处，这就需要你自己把握了根据实际情况而定）让领导看到你是一个上进的人，这样领导才会重用你。

心态：心态很重要，你有怎样的心态就会有怎样的表现。俗语云：“既来之则安之”，要改变自己的心态如果你抱怨自己的工作，那么你就应该在自己的身上找原因，因为羊毛出在羊身上。你应该想想怎么去改变自己的心态让自己接受这份工作，接受领导然后坦然面对这份工作在这份工作上取得更大的成就。我们应该拥有一个怎样的心态去面对领导，这时就要自己给自己洗脑了领导给了你幸福生活的基础，所以你要感激领导。用一种态度去面对领导，不要领导面前一种人，背后一种人。这样不仅领导不喜欢你的假惺惺的态度，还会遭到同事们的诟病。不要刻意去讨好领导，也不要在背后说领导的不是，有时候我们应该换位思考一下，如果你是领导你会怎么做。当你当过领导之后你才会理解有些事那样做就会遭到被领导的人在背后说三道四，而不那样做又达不到所需要的效果。所以改变你的态度，你在领导面前就能应付的来了，当然沟通也就顺利了。

身份：你在领导面前应该给自己的找一个很好的定位，这将决定你在领导面前的受欢迎程度。和领导沟通时应该是一个下属的身份（不是说谦卑、卑服）。

说话及语气：中国的文化博大精深主要就体现在说话上，俗语云：“见鬼说鬼话，见人说人话”（这儿所说的不是贬义，而是面对不同人用不同的态度说话）。你要会说话，尽量用恭敬的语气去说话，用一些美好的词语去说话（不要让领导觉得你只有华丽而不实）要把话说到重点上，还要让领导觉得你说的好。说话要幽默让领导喜欢和你谈话（就像纪晓岚一样，在皇上和和珅之间游刃有余），风默有趣的说话让你在领导面前的地位有很大的提升。

说话说一半，把最重要的那些话留给领导说，获取领导的好感，让领导觉得这想法是他自己想出来的，当然你也会得到相应的好处。通俗的说也就是会拍马屁，拍马屁也是中国的一门高深的学问，这需要看眼色行事。在适合的时间，适合的场合拍不同的马屁，随着领导的调调走起。

领导：在你和领导沟通时，要抓住领导的脾气，要知道领导想听什么样的话，随着领导的脾气说话。如果你有什么请求的话，要把话说的隐晦（但是也不要太隐晦了这样就会适得其反）。

话说：“人在屋檐下不得不低头”，所以在你和领导沟通时要摆正自己的身份、注意自己的语气、注重说话的态度。这样你才能有一个美好的前程，祝你们工作顺利喜欢就点个赞吧。

Answer 3

提起领导我就胆儿小，我是一个很怕和领导沟通的人，能够避免和领导接触的我都会尽量去避免的，不会主动去出现在领导的面前的。领导一般在我们的惯性思维中就是比我们更加高端的人士，感觉就是跟领导不是一个世界的，只要没事儿肯定是没有交集的。反正我不知道别人是怎么样的，我是想的领导能不认识我就千万别认识我。

虽然我不愿意去跟领导主动沟通，不愿意去接触领导，但是有的时候这真的是避无可避啊，所以在不得不跟领导沟通的时候，那便做好沟通的准备吧。其实跟领导沟通也并不是我们想象中那么困难的，领导其实也是一个人，一个跟我们差不多的平凡人而已，不卑不亢的态度就好了，别把自己的姿态放太低，当然也肯定不能把自己的姿态放太高，虽然是提倡的人人平等但是对方毕竟是领导，该有的尊重还是要有的。不至于去阿谀奉承，但是也别搞得你才是领导一样。这是跟领导沟通一开始你必须傲具备的心理之一。

其实也要根据实际的场景去做出调整，不能死板去按照一种沟通风格去跟领导沟通交流。我们来看看不同的场景下怎么去和领导沟通吧，我也只是描述的一些我所见所闻，当然肯定是不全面的。

若是在饭局上面不得不跟领导沟通的情况，很多的时候其实你在饭局上你是需要主动去跟领导敬酒的。当然你去敬酒不是说你就是去讨好领导的，只是这是一种你作为下属的最起码的尊重。这个时候的沟通其实很简单，首先你应该主动站起来，敬酒的时候说一些祝福与感谢的话语，然后酒杯一定要比领导的酒杯低。其实这个饭局敬酒对于沟通技巧没有太大的要求，更重要的其实是察言观色一定要看对时机去给领导敬酒，否则会很尴尬的。

若是在公司里面，你有一些事情不得不去跟领导沟通的时候，这个时候你也是必须要主动去跟领导接触的。先整理好你要跟领导说的事情，一定记住描述问题的时候一定要简短，不要太冗长了，领导没那么多时间没那么多闲心听你一堆废话的，有事情尽量自己解决实在不能解决再去找的。要记住领导肯定是喜欢多做事情的下属，而不是一个很会给他找事儿的人。所以这种情况下跟领导沟通的技巧，其实就只是在于语言上的简短还是不要一种你在督促领导做事儿的感觉。

若是你被迫去见领导的话，也就是领导找你让你去他办公室的情况。先在脑袋里面快速搜索一下自己最近是否有做错什么事儿，一般领导找你别指望有什么好事儿，你做的好是你应该的，你做不好那么就会有事儿找你了。进去办公室之后，不管是什么气氛先微笑尊称领导好，然后听着领导的指示。沟通的技巧其实就是，千万不要顶嘴，千万不要表现自己不高兴不开心，耐心听着领导的指示，听着领导的交代好好应下便是了。

Answer 4

和领导沟通的技巧有以下这些:

1、不要把某件事不会做当成拒绝的理由。例如，当领导安排工作时，某些下属会面带愁容，说 “这个我不会呀”或者“我不了解情况呀”等来推辞，也许确实是不会或不了解工作所需的背景情况，但绝不可当成拒绝的理由。不会就去学，不了解情况就去了解情况。

2、不要把没时间作为借口。有时候布置任务时，通常是紧急任务，经常听到某些下属这样对领导，说：“我手头还有您和××安排的其他事儿呢，时间排不开呀”等等。

在这种情况下，领导既然安排你，只能说明两件事情，第一，这件事是你职责内的事情，而且比较紧急。第二，这件事只有你能够胜任，领导信任你。不要把没有时间或时间不足当成借口。

3、不要想当然。向上沟通时不要想当然，一是在汇报情况时要有事实作为依据，不要在没有充分调查的情况下就说“我觉得….，肯定是…”等等，没有调查就没有发言权。二是在领导布置工作时要听清楚任务的内容等，不要稀里糊涂地接受任务，然后在最后偏离目标十万八千里时，才对领导说“我以为您说的是……”。

4、不要和他人攀比，特别是犯错误时，更不能和领导相提并论。领导有一天迟到了半个小时，也许是和客户谈到凌晨四五点后才回家洗了个澡，亲吻了一下自己刚满两个月的孩子就来上班了呢。领导的错误自有领导的领导来批评指正，不是我们作为下属应该操心的事儿。

5、不要把责任推给别人。能够作到这一点确实需要一些功力，因为一般的人都下意识地把责任归绺于其他人，这是一种自我保护意识，但却是职场上的一大忌。所以，要从自身找原因，勇于承担责任。

Answer 5

沟通的重要性不用多说，很多时我们都要和领导沟通，我们不仅要沟通，还要是有效的沟通。我们在沟通的时候，不仅要跟领导说，还要听领导说。说什么沟通技巧应该很多人都懂得的，很多的书籍也可以看到，毕竟都是上班的年龄的了，什么该说什么不该说，应该自己在心里都是有一把称的。

那就说说自己和领导沟通的情况吧。首先除了自己应该有的态度，还有就是要抓住领导的喜好，领导喜欢什么样的谈话方式。我们有个大领导就特别注意别人用语的礼貌性，不喜欢别人说话很冒昧，她很介意别人没有礼貌，在她的心目中，自己是领导，你是下属，彼此之间是有阶级之分的。每次说活的时候语气要很温和，她是领导你要尊重她。如果你态度不好，她会态度更不好的。最开始跟她接触的时候，觉得她还挺友善的，但后来才知道，她是性格很急的人，如果对于一个事情她有不同的观点，或者发现你做的误差之后她的脸色立马就变了，真是变脸比翻书都快，这个时候我们只能细心跟她说，一定注意自己的态度，如果说不通，最好不要再争论了，因为她会跟你争到底的，而且还会在人后说你没礼貌。针对这样的领导，沟通主要要注意自己的态度，时刻记得自己是她的下属，她不能违抗，一定注意措辞，我一般除了必要说的话不会多说，因为说多了可能会错多。有一次同事告诉我，大领导跟她说，发消息过去之前必须要称呼她，而且称谓要注意是“您”。虽然我不知道是不是真的，但是自己也非常注意的。

还有一个领导就不一样，平时喜欢和我们聊家常，说好话，常常让我们不要觉得他是领导，喜欢称呼他是老大。和他沟通我们依然尊重他，但是跟他说话没有什么压力的，只是需要一点有足够的智慧，因为他反应非常的快，很有可能你没明白上一句话什么意思，下一句话就来了，我们觉得跟他沟通带上脑子和耳朵就可以了，认真听，好好说就好了。但是有同事抱怨跟这样的领导沟通让人好紧张，不需要奉承，但是一不小心就自己给自己挖了一个坑，自己把自己埋了。

还有一个是自己的直属领导，自己平时都是叫他师傅的。他完全没有领导架子，说话是和我们一样的，跟他沟通是最最没有压力的，只要一般得体就好了，不需要太多的束缚，无论是汇报工作还是聊天我们都能相处的很好，直截了当的说就可以。

跟领导相处沟通还真的需要注意，领导之所以能成为领导必然有其厉害的地方，当上了领导人心就不会和当下属的时候一样，或多或少都还是想要有人能赞扬肯定，那么请不要吝啬自己的赞美，投其所好。不管是不是跟领导沟通都需要真诚，不要太浮夸，把握说话的分寸，该说不该说需要量一量。端正态度，平心静气，带上耳朵，带上脑子，应该就可以很好的和领导沟通了。