苏泊尔电热壶保修期外壳生锈烂了是由厂家维收吗

Question

如题所述

Answer 1

外壳生锈烂了不属于厂家保修的范围。
即使是在保修期内，电器部分的故障一般只对性能进行保修，外壳属于塑料部分，不属于性能保修范围。如果需要维修，可以联系售后服务，看看是否有付费维修或更换服务。