生源地信用助学贷款是国家对贫困学生的一种帮助，让他们能够顺利的完成学业。但是有些学生在办理完贷款之后，登录支付宝却显示账号不存在，遇到这种情况该怎么办呢？
一、这个支付宝账号是怎么来的？
办理过生源地助学贷款的学生应该都知道，当你办完贷款之后，合同上就会显示出一个全新的支付宝账号，这个支付宝账号是邮箱生成的，并且下面会有对应的登录密码。这也是国家开发银行和支付宝这个第三方支付平台合作，统一为贷款的贫困学生申请的支付宝账号，在这个账号上面可以看到国家开发银行的拨款，也可以在这上面进行还款。所以这个支付宝账号并不是你的手机号，它是一个全新的账户，登录密码也是不同的。
二、显示不存在该怎么办呢？
这些支付宝账号全部都是没有经历过实名认证的支付宝账号，并且支付宝为了保护用户的安全，在设立账号的时候含有特别多的字母、符号和数字。所以很多学生在登录的时候，一不小心就会输错一个字母或者数字，那这样就会被显示账户不存在，所以在输入账号的时候一定要仔细再仔细输入完，也要检查一遍和合同上的账号对比一遍，看看有没有漏掉哪一个字母。还有一种情况是这个支付宝账户会在办理完贷款之后生成，但是并不会立即生效，因为这个账户只是刚刚注册的，支付宝平台还没有进行录入，所以你登录就会显示不存在，等过个一个星期左右你再登录就会显示存在了。
三、总结
所以在支付宝显示账号不存在的时候，也不必着急，可能是你输错了某个字母或数字，也可能是这个账户还没有生效，等再过一段时间登录就会显示账户存在，成功的登录。
生源地助学贷款支付宝账号在登陆时显示户名不存在，说明你的助学贷款没有带下来。
因为助学贷款指定的账户是由支付宝统一审批通过的，在学生资助中心把这个账户给你的时候，这个账户还是处于未激活的状态，所以这个时候你就登录不进去，即使你把密码和账户名称输入正确也会显示账户不存在。所以说如果你发现你的助学贷款指定的账户登不进去，也不必太过于着急，等过一段时间这个账户被支付宝激活之后，就可以正常的进行登录了。
并且在刚刚完成注册贷款的申请之后，也不必太过着急登录这个指定的账户，因为你登录进去也不能够做什么，贷款会在你把回执码交给学校之后才会发放到账户中去。这个时候你只要确定你的贷款申请已经完成了，可以登录学生在线系统，查询一下你的贷款审批的程序，看看有没有审批通过，不必特别着急去登录这个指定的账户。
学生在校学习期间，助学贷款的利息由全国学生资助管理中心按季度支付，学生毕业之后，助学贷款的利息将由本人承担，学生毕业之后一般是9月1日开始算利息，每年的还款日是12月20号，学生需要提前把钱存到支付宝账户里，让系统自动扣款，避免出现逾期。
你需要考虑系统延迟的问题，同时也需要进一步核实你的账户实名。
在多数情况下，如果你是申请生源地贷款，多数城市的生源地贷款可以直接在支付宝上查询，你也可以通过这种方式查询自己的授信额度，更可以查询自己的还款进度。同时，并不是所有的这些贷款都会在支付宝上有所体现，因为支付宝和央行系统其实是两个概念。
一、你需要考虑系统的问题。
这个系统问题主要指的是系统延迟问题，有可能跟系统的信息录入有关。因为每个地区的办事流程各不相同，并不是所有的信息都能实时显示。如果你刚办理了助学贷款，你可以尝试在1~7天之后再去查询贷款信息，多数信息就会正常显示了。
二、你需要核对支付宝账号的问题。
支付宝账号的问题主要是实名问题和支付宝信息问题。第1个问题是关乎你的用户实名，你需要进一步核对自己支付宝登录账号，确保自己支付宝登录账号的实名信息是你的贷款申请信息。第2个问题是支付宝信息问题，因为很多人存在多个支付宝账户，有些人的支付宝账户也没有实名。在不实名的情况下，支付宝账户一般不会同步你的贷款信息，贷款信息属于金融信息，必须和你的实名信息下的手机号码一致。
三、你也需要检查助学贷款的种类。
并不是所有的这些贷款都会体现在支付宝上，对于多数此类金融信息来说，你可以直接在支付宝上查询进度。但支付宝并非万能，有些地区的助学贷款属于地方银行的助学贷款，此类贷款一般不会体现在支付宝上，你需要查询征信了解自己的贷款详情，这个征信一般是央行征信系统。