“96110电话一定要接,因为这个电话骗子无法冒充”,这句话是正确的。
“96110”是全国统一的预警劝阻咨询专线电话,这个电话专门用于对群众的预警劝阻、防范宣传等工作。由于“96110”是专业号段,受工信部门保护,骗子无法更改。但值得注意的是,骗子可能会用“00+96110”这种高度类似“96110”的电话来混淆视听,这样的电话就是诈骗电话。
但是,加了区号的“96110”不是诈骗电话。如北京市反诈中心打过来的预警电话会显示“(010)96110”。若“96110”来电被多次挂断、拒接,为最大程度避免群众被骗造成财产损失,警方会以最快的速度上门开展反诈劝阻工作。
反诈热线的主要功能:
1、防骗咨询
接听群众来电,给予讲解、咨询服务,并录入来电人基本情况和咨询事项。
2、紧急求助
接听群众紧急求助,接警人员帮助查证确认,避免求助人资金损失。若涉嫌诈骗行为,可将诈骗行为录入预警平台,反向补充反诈预警平台数据。
3、人工劝阻
当有高危线索时,在线警员第一时间拨打疑似被骗群众电话,统一外显“96110”,及时进行劝阻拦截。
4、AI预警
针对低危线索,系统立即自动外呼,调用TTS将预警文本内容即时转换成语音并给用户播报,或采用AI外呼机器人进行预警通知。