西铁城光动能手表，走是慢怎么回事！！？急

Question

我的光动能手表，AW1030-50E，是9月份在比利时阳光欧洲免税店买的，起初一个月一秒都不差，后来有一个星期没带，结果拿起来一看，慢了30多分钟，后来就断断续续出现连续几天分秒不差，有时一天内慢30几秒，有时几天慢10来秒，有的时候一个小时内就慢一分多钟，反正没有规律！阳光也照了，还是这样，后来我偶然的观察秒针运转，发现在25秒到40秒的刻度范围内，秒针走着走着就乱步了，其他地方都一步一步正常对齐刻度走，一到25秒到40秒范围就不对齐刻度跳动，偶尔停顿一下不动，然后又恢复正常跳动，这时对比时间正好发现慢了2秒，慢慢观察，原来出现停顿一次就慢两秒，一旦过了40秒位置，又很对齐的有步伐的走起来，一天下来正常情况下都要慢个十几秒到两分钟不等！！请问怎么回事啊？谢谢

Answer 1

您好，根据您描述的手表现象，建议您将手表、国际保证书邮寄到北京维修服务中心进行检测、修理。

通过海外正规渠道购买的西铁城手表，可以凭借填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书享受中国大陆地区直属维修服务中心的有限1年保修服务，保修内容为非人为原因造成的走时不准或者停走问题，请您了解！

温馨提示：
1．凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书在大陆地区享受一年有限保修服务。
2. 不能享受新品的退换货服务。
3. 保修服务只针对于在正常环境佩戴下出现快慢不准或停走现象，其他问题均不在保修范围之内。
4. 无论手表在保修期内或保修期外，邮寄以及保险费用均由消费者承担。
5. 海外款产品在大陆维修时间较长。

Answer 2

你好、你的手表首先是光动能的，如果光照方面没问题话。那是否有摔或碰撞，如果也没有话。仅你说的这样我建议去好点的店里测测去。因为根本无法提供你什么原因。本回答被网友采纳