建行e路护航网银安全检测工具,检测出驱动已安装,为什么还是识别不出网银盾（已插入网银盾）
赶紧帮帮忙，我快急死了。
插入网银盾，只出现一个安全删除硬件的那个 标志，然后安全检测，也没有检测到，我昨天还用的好好的呢。
第1个回答 2013-09-26
别着急哦，这个有可能是杀毒软件禁止运行的或者禁止自动启动的也会的，你可以手动打开建行的网页登陆进去，能操作转账要求输入网盾密码就没有问题的了。我的也是这样。追问
我是刚办没几个月的啊。拿到别台电脑，和建行的电脑上面使用都可以呢。。
盾，应该是可以的，但是我要网上交易，不是就不能付款了。而且，我看到，他是显示 驱动损坏或不见，，我想更新驱动，也更新不了。。
那你要卸载之前的驱动在下载一个新的才行呢，要么让建行客服发一个新的给你安装也行哦，顺便问下他们这种情况除了是驱动问题还有木有其他原因呢。
第2个回答 2013-09-26
重新下载安装e路护航试试
第3个回答 2013-09-26
可能是证书过期了，更新证书试试追问
我是刚办没几个月的啊。拿到别台电脑，和建行的电脑上面使用都可以呢。。
盾，应该是可以的，但是我要网上交易，不是就不能付款了。而且，我看到，他是显示 驱动损坏或不见，，我想更新驱动，也更新不了。。
先把电脑中原来的驱动卸载掉，然后重新下载一个安装上
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