我2003年在农业银行开户存了300元，在2013年搬家的时候发现了这张存折，以为除了利息应该本钱还在。可是我去银行取时工作员告诉我不用取了上面只有10多元。说是什么年卡费扣的。我也不记得什么卡，但是我的手机就没收到过这个银行发的信息。这正常吗？
手机没短信，那时你在银行没开通短信服务。