销售团队带不好,团队建设有哪些欠缺

如题所述

销售团队一般都具备三大核心要素:
第一核心要素:竞争
在这样的销售团队里,那种激烈的竞争氛围往往是很多销售公司没有意识到的,几乎也是很多销售公司没有机会体验到的,但是这个氛围、这个要素在一流的销售团队里肯定是第一核心,不信的话你可以去你身边的优秀销售团队验证。

第二核心要素:关爱
第二大核心要素同样也可以用一个词语来总结,那就是关爱,在一流销售团队里面,因为要承受高强度和高压力,成员也必须有一种可以抗高压的动力,该动力就来源于领导或者组织成员的关爱,尤其是来自于领导的关爱更为重要。如果压力和关爱保持平衡,那么该成员是可以在组织中停留下去的;如果压力大于关爱,那么抗压力不好的成员就会自动离开;如果关爱大于压力可能会导致溺爱。
第三核心要素:激励和释放压力

第三大核心要素如果总结就是七个字:激励和释放压力。最基本的激励是物质激励,如案例中配备的笔记本电脑、小车、发放周提成等。值得一提的是很多公司硬是强调把提成一年兑换一次,不到年底不兑现,这样的做法有一定道理,就是为了稳定和拴住人,可是这样做却没有做到天天激励周周激励,仅仅做到了一年激励一次,请问,两者相比,一流的销售公司为什么选择了每周发放呢?
这个问题值得很多销售公司借鉴。在第三大因素里面还有一个重要的因素就是释放压力,其实对于销售人员来说都有一个销售心理疲惫期,这个疲惫期根据人的心理素质长短不一,但是每个人都有,疲惫期来的时候什么都不想干,也一点都不想动,很多销售精英有这样的体会,在一流的销售公司,释放压力是制度也是必备课程,在玩的时候往往是玩得最疯的也是销售最厉害的,因为今天他深深地知道压力和不快必须在此刻一起抛出去而不留痕迹,明天太阳依旧东升西落,销售依旧要风风火火地干下去。

影响士气高低的主要原因:
  (1)对团队目标的认同
  士气是一种团体意识,是团体成员对组织的集体态度,它代表一种个人成败与团队成就高低休戚相关的心理。如果团队成员接受赞成、拥护团队的目标,认识到团队目标反映了自己的要求和愿望,具有较高的价值,个人就愿意为达到团队目标而努力,则团体士气就会高涨。
  (2)利益分配的合理性
  人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关,这是马克思的至理名言。人们为团队工作,总要获得利益,或物质的,或精神的。利益的分配,代表着一个人的贡献和成就。必须公平合理,同工同酬,论功行赏,这样才可以调动职工的积极性,提高团队士气;反之,就会引起职工的不满,挫伤职工的积极性,降低团队的士气。
  (3)团队成员对工作产生满足感
  对工作感到满足就能够提高士气。什么是满足,就是个人对工作非常热爱、感兴趣;而且工作要适合个人的能力与特长,使个人有用武之地。因此,要提高士气,就应根据职工的智力、才能、兴趣、技术特长安排每个人的工作。如果个人的能力超过了工作的要求,个人就不会有什么满足感,觉得没劲。反之,如果个人的能力不及工作的要求,则个人就会生活在一种痛苦的压力中。所以,工作的安排必须以能够施展他的抱负且具有挑战性为宜。
  (4)优秀的领导者及领导集团
  研究表明,领导者和领导集团作风民主,广开言路,乐于接纳意见,办事公道,遇事能同大家商量,善于体谅和关怀下级,则团队士气高涨;反之,遇事独断专行,压抑成员积极性和创造性的领导者和领导集团可能降低团队的士气。
  (5)团队内部团结和谐
  团队成员之间人际关系和谐,相互赞许,认同,信任,体谅和通力合作,凝聚力强,很少有敌对冲突现象,则士气较高;反之,搞“窝里斗”,本来想好好干,有点生机的团队也会慢慢地变为没有了生机和活力,也就是说“肥的拖瘦,瘦的拖死”。
  (6)良好的信息沟通
  领导与下级,上级与下级以及同仁之间的意见沟通受阻,会引起职工的不满情绪而影响士气。单向沟通,没有反馈信息,容易使人陷入不安并产生抗拒心理,从而降低团队的士气。所以,要让员工参与决策,进行双向沟通,方可提高员工的工作精神和状态。据《经商十训》
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