导致验证码输入提示错误的原因多种,可以通过以下方法排查:
1、使用了全角字符输入验证码。解决办法:将输入法调整为半角输入状态。
2、超出验证码输入有效时间。解决办法:尽量保证在验证码有效时间内输入。
3、IE浏览器cookie被阻止。解决办法:打开IE浏览器,点击上方的“工具”菜单—选择“Internet选项”—切换到“隐私”选项卡—在“设置”下方下拉滑动条,将隐私设置调整为“中”—点击确定—重新启动IE浏览器。
4、IE浏览器组件损坏或异常。解决办法:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“regsvr32 jscript.dll”(不含引号),按下回车键,系统提示“jscript.dll中的DLLRegisterServer成功”,点击确定—— >再次点击“运行”——>输入“regsvr32 vbscript.dll ”,按下回车键,系统提示“vbscript.dll中的DLLRegisterServer成功”,点击确定——>经过两次IE修复,在尝试刷新网页重新输入验证码。