我在携程网上订了西安飞东京的机票，当时填订票信息时有一项是证件类型，本应选护照，但当时护照没在手上

Question

我在携程网上订了西安飞东京的机票，当时填订票信息时有一项是证件类型，本应选护照，但当时护照没在手上就不知道护照号，于是填了港澳通行证，后来知道这样不行，怎么办，昨天晚上订的，该怎么取消？

Answer 1

唯一办法，只能退票了。除非有那边的代理商给你处理更改证件号，不过网上订的，太难了；大家都懂得。打携程客服电话吧！希望可以帮到你

Answer 2

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Answer 3

你看看有没有客服电话？给他们说清楚

Answer 4

携程网有客服电话，打电话给携程客服取消，看机票的价格了，是否出票了，越早越好免费取消的。