如题所述
您好，根据您描述的手表现象，无法判定出现此问题的原因，建议您将手表、保证书及发票送到就近指定维修服务网点进行检测、修理。
西铁城指定维修服务网点信息，请参看此链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx