主要原因：
1、电压不正常
2、设定温度与房间温度接近到设定温度停机
在加热过程中突然停止，或者因为达到设定温度，用户可以检查空调加热设定温度是否未调整，设定温度可能过低，因此当设定温度为到达。它比较冷，当空调达到设定温度标准时，空调将停止供气。
3、室内盘管温度太高造成保护性停机
4、室内风机故障造成不吹风保护停机
5、室外风机故障造成结霜严重进行除霜室内进入防冷风功能
空调加热会停止一段时间，或者可能是因为空调正在解冻。当空调从外部机器吸收热量时，当外部机器的表面温度降至零时，很容易冻结或结霜。这时，空调会自动治愈霜冻。在除霜期间，机器内外的空调将无法工作，只有压缩机正在运行。此时，空调不加热，因此内部机器不会继续供应空气。除霜工作完成后，空调将继续返回加热状态。这是正常的，只需等待大约十分钟。
6、空调除霜模式自动开
7、启压缩机过流保护。
如果上述情况都不成立，则很可能空调加热的部件突然失效，例如短路，高压等，这可能导致部件损坏。
建议解决方案：这是空调除霜、因为空调内机制热、外机就变成散冷、当热度达到一定的温度后、外机的
冷凝器就会除霜。此时内机风扇停机、外机风扇停机、压缩机工作、
四通阀换向、换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生)、由于化霜的时候不同、所以有时候是看不到水的。如果你的空调除霜比较频繁的话，建议你把内机的过滤清洗一下。另外把温度适当调整得高一些即可。无论是哪种情况都属于质量问题，可以以两台空调运行有差异为由，要求厂家派人检修。