惠普笔记本开机状态下，无法充电，什么原因？

Question

关机后可以正常充电，BIOS已经是最新版本了

Answer 1

1、建议您可以重新插拔下电池尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题，如果是电池方面出行了问题建议您直接联系金牌服务中心进行检测处理；
2、或者是系统的电源设置或者电脑自带的电源管理软件，设置了一个充电阚值，只有低于这个阚值，才会充电，以达到保护电池的作用，你可以到控制面板中看看有没有电源管理软件或者电源设置中是否设置了充电阚值，自己调节一下。