5g手机网速慢怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

我们在手机设置找到移动网络这个选项。

然后可以看到这里有一个接入点名称APN，这里我们所有手机混的都是这个cmnet

3

因为我的手机是移动的，所以我就来跟大家介绍一下移动的这个APN，移动的默认apn都是cmnet，一那如果这个APn cmnet卡顿了，那这个时候我们怎么办？

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我们点击新建一个APn，

5

端口用户名和密码等等这么多，我怎么设置其实非常简单，首先我们输入名称来这里，注意名称需要设置成大写的CMTDS，然后确定

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下面的apn名称，只要设置成小写的cmtds  只要设置这两个，其他的不用动直接保存吧

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我们来体验一下啊。这个时候网络打开了，我们大家到底对来看一下网速如何，可以看到网速也是非常不错的。

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我们选择用流量播放，看到网速还是相当快的，加载的东西非常快，其实视频也不会卡了，这个是为什么？

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因为我们所有用户或者都是这个cmnet个APN那这个APn到了高峰期的时候就变得非常的卡，这个cmtds实际上是另一个用户比较少的一个APn，那么在高峰期到这个APN网速也会依旧非常快。

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Answer 3

网速慢通常是信号不好，可能是所在地的信号差，或者是手机问题。还有sim卡接触不良也会发生类似情况。
如果距离信号塔比较远，或者在未覆盖位置，信号就差，这时候网速就慢。所以可以具体排除。

Answer 4

不光是中国移动，包括中国联通，中国电信的5g网络都是非常慢的。
现阶段，中国的5g网络全都达不到网速的标准。甚至连四g的高峰期都不能达到。

Answer 5

5G网速慢怎么解决？可能问题就出在你没有打开5G SA模式。安卓、鸿蒙、IOS系统的操作指引，都在这里。