在闲鱼买了台二手电脑，卖家不给退？

Question

最近在闲鱼买了台笔记本电脑mbp，刚开始看卖家拍的视频外观都是挺好的，就是屏幕竖线的问题，收到的快递却是一个纸袋打包的，袋底都烂了，当时快递点人多，就匆匆看了一眼，能开机屏幕也跟卖家说的一样，然后就打包带回家了，我是3点多签收的，4点回到家才发现很多划痕，然后拍照给卖家看，卖家意思我隔时间长，不给我退，然后现在一直拖着。申请客服介入，还能退吗

Answer 1

二手的物品很多程度上都会有一些磨损或者破旧，也有功能上的损失，也就部分功能无法使用，你买二手的电子产品你应该做好心理准备，卖家不给退也是很正常的，如果卖家给你退货，那么他那台电脑就属于三手。

Answer 2

卖家不给退就只能申请介入。申请后如果进入小法庭,一定要发言,把情况说清楚。说的越多越容易赢。如果能找客服介入就更好了。客服一般都会判买家赢。