黑中介，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。
群众发现中介机构存在无照经营、未备案；打隔断出租；哄抬房租、恶意克扣租金、押金；发布虚假广告、虚假房源信息；采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过热线直接进行投诉举报。
由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。
2018年8月，北京市以清理虚假房源信息为目的、规范信息发布主体为手段，率先提出互联网平台发布房源信息要求。从9月1日起，互联网平台均要按照要求发布规范的房源信息。因此如果遇到了黑中介可以通过法律手段维护自身的利益。
黑中介骗财手段主要有以下几种：
手段一：事先承诺不收中介费，签订合同后强索中介费
手段二：违规打隔断出租房屋，后利用政策“洗房”
手段三：带租客看房后，租客在别处租房的，索要“跳单费”
手段四：签订合同后，以各种理由向租客索要费用，逼迫租客搬走
手段五：以房东要收回房屋为由要求租客搬离，不退租金及押金
手段六：租房期满退房时，找理由不退押金
2018年4月19日，北京市住建委执法大队会同市工商执法部门，与朝阳区房管局组成联合检查组，对朝阳重点区域开展了房屋租赁市场专项执法检查，共发现有24家中介机构存在违规租赁、未备案且未在注册地经营等行为，现予以曝光。北京市住建委表示，将继续严厉打击扰乱租赁市场秩序行为，对严重违法违规的中介机构立即关停绝不手软。
2018年8月9日，北京市住建委联合市工商局、市网信办、市通信管理局和房地产中介行业协会，集中约谈了链家、我爱我家、麦田在线、中原地产、21世纪不动产、网易、新浪、58同城、赶集网、安居客、百姓网、房天下等房源信息发布主要网站，要求各平台规范房源信息发布，并提出了互联网平台发布房源信息的具体要求。
部委文件下发后，至少有16个城市陆续下发了细则，分别为成都、杭州、宁波、佛山、昆明、合肥、南京、苏州、无锡、徐州、武汉、宜昌、太原、兰州、贵阳和深圳。
至少有9个省（市）从省级层面让制度落地，分别为重庆、山东、湖北、浙江、福建、云南、黑龙江、吉林、贵州。