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如何理解护理人际沟通的时代特征?
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推荐答案 2019-12-06
人际沟通在护理工作中具有至关重要的作用。无论是护患关系的建立,还是医护关系、护际关系的发展,均依赖于有效的人际沟通。人际沟通在护理工作中的主要作用包括连接作用、精神作用和调节作用。
1.连接作用 沟通是人与人之间情感连接的主要桥梁,在建立和维持人际关系中具有重要作用。在护理工作中,沟通同样是护士与医务工作者、患者之间情感连接的主要纽带。
2.精神作用 沟通可以加深积极的情感体验,减弱消极的情感体验。医学教`育网搜集整理通过沟通,患者之间可以相互诉说各自的喜怒哀乐,从而增进彼此之间情感交流,增进亲密感;通过沟通,患者可以向医护人员倾诉,以保持心理平衡,促进身心健康。
3.调节作用 通过提供信息,沟通可增进人们之间的理解,调控人们的行为。护理人员通过与服务对象有效沟通,可帮助护理对象掌握相关的健康知识,正确对待健康问题和疾病,建立健康的生活方式和遵医行为。
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第1个回答 2019-12-06
护理与人际沟通是沟通护理者与被护理者关系,以人的健康为中心的理论。这个理论在人际沟通的礼仪与护理做了规范,是培养护理者在护理工作中正确处理医院各种类型人际关系的一种能力,是构建一座通往护理者与被护理者关系融通的桥梁。由于人生活在不同的社会环境中,护理人际关系也是与时俱进具有时代特征。目前是市场经济,护理人际关系要服务于客户,在医生的指导下耐心细致科学的做好服务。用户就是上帝,护理人际关系具有时代的特征。
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